Die Pflegefachkraft Floria geht in ihrem Beruf auf. Die Abläufe im Krankenhaus sind klar strukturiert und trotz des hohen Leistungsdrucks hat sie immer ein offenes Ohr für die Patienten. Als sie eines Abends zur Nachtschicht kommt und auf der unterbesetzten Station eine Kollegin ausfällt, wird es hektisch. Floria gibt ihr Besten, um den Patienten gerecht zu werden. Doch trotz aller Bemühungen unterläuft ihr ein folgenschwerer Fehler.